Омбудсмен проверила работу школьных служб примирения

На своей странице в социальной сети в «ВКонтакте» уполномоченный по правам ребёнка в Камчатском крае Инесса Койрович поделилась результатами опроса, проведённого среди школьников.

Опрос должен был показать, насколько хорошо в регионе работают школьные службы медиации. Своё мнение об этом высказали 245 ребят.

На вопрос – как часто между одноклассниками случаются конфликтные ситуации: 56% учащихся ответили – редко, 16% – часто, 17% сказали, что ссор не бывает совсем, 11% ничего не знают о конфликтах.

На вопрос – как часто спорные ситуации возникают между преподавателями и учениками: 43% ответили, что редко, 12% – часто, 30% сказали, что не бывает совсем, 15% ничего не знают о таких конфликтах.

Роль примирителя в школьных спорах 42 % ребят отвели классному руководителю, 8% – директору или завучу, 35% сказали, что справляются самостоятельно. 4% отметили, что конфликт оканчивается после вызова родителей в школу, 3,7% – после похода к психологу, и только 7,3% участников опроса сообщили, что конфликты решаются в школьной службе медиации.

О существовании этой службы знают только 26% опрошенных, 29% – слышали про медиацию, 45% – не имеют о ней никакого представления.

Основная масса опрошенных – 83% – никогда не обращались в службу медиации школы, 2% – хотели бы обратиться за помощью в разрешении конфликта, но не знают куда, 3% – обращались в службу медиации, но им не помогли, 12% – служба медиации помогла разрешить конфликт.

Омбудсмен отметила, что полученные данные будут использованы для улучшения работы школьных служб примирения на Камчатке, эффективных в борьбе с буллингом. Она обратила внимание, что количество обращений к ней, связанных с травлей в детской среде, остаётся стабильно высоким.